⚠️ Önemli Uyarı: Bu metin genel bir şablondur ve firmanızın özel durumlarına göre bir hukuk müşaviri tarafından güncellenmelidir. KVKK uyumu için VERBİS kaydı ve veri envanteri gibi yükümlülükleriniz olabilir.
1. Giriş
DokunGO ("biz", "şirket") olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde topladığımız bilgileri, bunları nasıl kullandığımızı ve haklarınızı açıklar.
2. Topladığımız Bilgiler
2.1. Doğrudan Sağladığınız Bilgiler
- Ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası
- Şirket bilgileri ve sektör
- Sipariş bilgileri (kart sayısı, tasarım tercihleri)
- İletişim formu üzerinden ilettiğiniz mesajlar
- Dijital kartvizitinize eklediğiniz içerikler (sosyal medya, fotoğraf, video, katalog vb.)
2.2. Otomatik Toplanan Bilgiler
- IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi
- Ziyaret tarihi/saati, sayfada geçirilen süre
- Kartvizit okutma istatistikleri (kaç kez okutulduğu, hangi konumdan)
- Çerezler aracılığıyla toplanan kullanım verileri
3. Bilgileri Nasıl Kullanırız
Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanırız:
- Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek
- Siparişlerinizi işlemek ve kartlarınızı üretmek
- Müşteri desteği sağlamak
- Sizi ürün güncellemeleri hakkında bilgilendirmek (onay vermeniz halinde)
- Hizmet kalitesini analiz etmek ve iyileştirmek
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
4. Bilgi Paylaşımı
Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara satmıyoruz. Bilgilerinizi yalnızca şu durumlarda paylaşırız:
- Hizmet sağlayıcılar: Hosting (Vercel), e-posta servisi, ödeme işlemcileri gibi.
- Yasal zorunluluk: Mahkeme kararı veya yasal merci talebi durumunda.
- İş devri: Şirket birleşmesi/devri durumunda (önceden bildirilir).
5. Veri Güvenliği
Verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz: SSL şifreleme, güvenli sunucular, sınırlı erişim, düzenli yedekleme. Ancak hiçbir internet aktarımının %100 güvenli olmadığını da kabul etmenizi rica ederiz.
6. Çerezler
Sitemiz çerezler kullanır. Detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyin.
7. Haklarınız
KVKK kapsamında şu haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme
- Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
- Veri işlemeye itiraz etme
- Verilerin yurt dışına aktarılmasını engelleme
Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz.
8. Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz 18 yaş altındaki kişilere yönelik değildir. 18 yaşın altındaki kullanıcılardan bilerek bilgi toplamayız.
9. Değişiklikler
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olduğunda sizi bilgilendireceğiz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada bulunur.
10. İletişim
Gizlilik ile ilgili sorularınız için: [email protected]